\Global Shipping Guidance/
国際配送について
2026.03.10.
This is a guide page for overseas customers
to purchase products more smoothly.
Regardless of location, wherever in the world you are,
you may enjoy shopping at PONT DE CHALONS,sosotto, Online Shop.
こちらは海外在住のお客様に向けて、
よりスムーズに商品を購入していただくためのガイドページになります。
世界中どこにいても、ポンデシャロン、ソソットを
オンラインショップでのお買い物をお楽しみいただけます。
Global Shipping
国際配送
When you access mikegray.jp from overseas,
the “WorldShopping Cart” will be displayed automatically.
Add your items to the WorldShopping cart.
Click “Add to Cart” of the WorldShopping banner
to proceed.
The cart will only appear for items
that can be purchased from your country.
→Explore WorldShopping Guide for more details.
日本国外からアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます。
WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。
WorldShoppingバナーの「カートに入れる」をクリックすると、
購入手続きに進みます。
カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
→詳しくは、WorldShopping ご利用ガイドをご覧ください。
Fee
手数料
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ワールドショッピングは「商品合計価格」*に10％のサービス料を請求します。
商品をワールドショッピングにお届けした後、お客様には、国際配送料、手数料、
その他の手数料（もしあれば）が記載された支払い依頼書が
ワールドショッピングから届きます。
詳細はワールドショッピングの料金をご覧ください。
*商品代金合計＝（商品代金＋日本国内送料）となります。
日本国内送料については、ファミリアの「ご利用ガイド」をご確認ください。
Payment
決済
For Overseas Delivery you can request "Worldshopping''
to buy itmes on behalf of you and to have them shipped.
WorldShopping purchases Japanese products on your behalf and delivers
them around the world.
→Explore How WorldShopping Purchases and Delivers As Your Agent to know more.
決済に関しても購入・発送を代行する「WorldShopping」に依頼することができます。
ワールドショッピングは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、
世界中にお届けします。
→詳しくは、ワールドショッピングのご利用ガイドより、
買取・配送代行の仕組みをご覧ください。
Order Cancellation
変更・キャンセル
As WorldShopping buys a product on behalf of the customer,
we cannot accept any changes in the order (such as order cancellation, returns)
once an order has been placed with WorldShopping.
Please confirm all the product details before placing the order.
ワールドショッピングの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて
商品を購入するというサービスのため、一度注文した商品の
キャンセル・変更はできません。
ご注文前によくご確認のうえご注文をお願いいたします。
Contacts
お問い合わせ
Inquiries to PONT DE CHALONS will be handled in Japanese only.
ポンデシャロンへのお問い合わせは原則日本語のみ対応可能です。
